Esta página explica qué información recopilamos cuando usted solicita un fletamento o consulta nuestros servicios, con qué fines la usamos y qué derechos tiene sobre sus datos.
Recopilamos los datos que usted nos proporciona directamente a través de los formularios de contacto y solicitud de cotización: nombre, empresa, correo electrónico, teléfono y el detalle de la carga que desea transportar. También registramos datos técnicos de su dispositivo y navegador (dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo) cuando visita nuestro sitio, así como eventos de navegación y uso de páginas.
Utilizamos sus datos para responder a sus consultas, preparar propuestas de fletamento, coordinar el transporte marítimo de maquinaria industrial y mantener la comunicación durante la operación. Los datos técnicos de navegación se usan para mejorar el funcionamiento del sitio, diagnosticar errores y entender qué secciones son más relevantes para nuestros visitantes.
Nuestro sitio utiliza cookies técnicas necesarias para el funcionamiento básico y, cuando usted lo acepta, cookies de análisis que nos ayudan a comprender cómo se usa el sitio. Estas herramientas no recopilan información personal identificable más allá de lo descrito anteriormente y no se utilizan para publicidad dirigida.
Los datos de contacto y las comunicaciones relacionadas con solicitudes de fletamento se conservan durante el tiempo necesario para gestionar la operación y cumplir con las obligaciones legales aplicables al transporte marítimo. Los datos de navegación se conservan por un período máximo de 12 meses, tras el cual se eliminan o anonimizan.
Podemos compartir sus datos con proveedores de servicios que participan en la operación logística: agentes portuarios, compañías navieras, aseguradoras y autoridades aduaneras cuando sea necesario para ejecutar el fletamento. También podemos transferir datos a proveedores técnicos que alojan nuestro sitio o gestionan nuestras comunicaciones por correo electrónico. No vendemos ni alquilamos sus datos a terceros.
Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales, solicitar su corrección, eliminación o portabilidad, y a oponerse o retirar su consentimiento al tratamiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, escríbanos a info@charterkeckcramer.com indicando el motivo de su solicitud. Responderemos dentro de los plazos establecidos por la normativa de protección de datos aplicable.
No publicamos afirmaciones engañosas sobre nuestros servicios, no fabricamos urgencias falsas ni presentamos respaldos que no sean reales. Toda la información sobre capacidades de fletamento, tiempos de tránsito y condiciones de transporte se confirma por escrito antes de iniciar cualquier operación. Esta política se actualizó por última vez el 15 de enero de 2025.
Para cualquier pregunta sobre esta política o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos por correo electrónico en info@charterkeckcramer.com, por teléfono al +598 97 332 461, o por correo postal en Camino a la Estación, Plácido Rosas, Cerro Largo, 37100, Uruguay.