Estas condiciones regulan la relación entre Charterkeckcramer y las empresas que contratan nuestros servicios de fletamento marítimo y transporte de maquinaria industrial. Lea el documento completo antes de iniciar cualquier operación.
Charterkeckcramer actúa como coordinador logístico para el fletamento de buques de carga pesada y el transporte marítimo de maquinaria industrial masiva. Nuestro alcance comprende la planificación de rutas, la gestión documental portuaria, la coordinación con armadores y el seguimiento de la carga desde el puerto de origen hasta el destino acordado. El servicio no incluye operaciones de carga y descarga salvo que se pacte expresamente por escrito.
El cliente debe proporcionar información veraz y completa sobre las características de la carga: peso, dimensiones, centro de gravedad, puntos de izaje y cualquier condición especial de manipulación. También es responsable de entregar la documentación aduanera y comercial requerida con al menos diez días hábiles de anticipación a la fecha estimada de zarpe. La falta de información precisa puede modificar los plazos y las condiciones del fletamento.
Nuestra responsabilidad se limita a la coordinación logística y a la correcta ejecución de las gestiones descritas en el objeto del servicio. No respondemos por demoras causadas por condiciones climáticas, cierres portuarios, huelgas, restricciones de navegación o cualquier evento de fuerza mayor. Tampoco asumimos responsabilidad por daños a la carga que se originen en el manipuleo realizado por terceros durante las operaciones portuarias.
En caso de incumplimiento imputable a Charterkeckcramer, la compensación al cliente se limita al valor de los honorarios efectivamente pagados por el servicio contratado. Quedan excluidas las reclamaciones por lucro cesante, pérdida de producción, daños indirectos o consecuentes. Esta limitación no aplica en casos de dolo o negligencia grave comprobada.
Estas condiciones se aplican a cada operación de fletamento desde el momento en que el cliente confirma la orden de servicio. Cualquiera de las partes puede terminar el acuerdo con un preaviso escrito de quince días. En caso de cancelación de una operación ya confirmada, el cliente deberá cubrir los costos de demora o cancelación que el armador haya facturado efectivamente.
Charterkeckcramer puede actualizar estas condiciones cuando existan cambios normativos, ajustes operativos o nuevas prácticas del sector. Las modificaciones se publicarán en esta página y entrarán en vigencia treinta días después de su publicación. Si el cliente continúa contratando servicios después de ese plazo, se entenderá que acepta las condiciones actualizadas.
Para consultas sobre estas condiciones o sobre cualquier aspecto contractual, escriba a info@charterkeckcramer.com o llame al +598 97 332 461. También puede enviar correspondencia a Camino a la Estación, Plácido Rosas, Cerro Largo, 37100, Uruguay. Respondemos las consultas dentro de los cinco días hábiles siguientes a su recepción.